MANADO-Rumah Sakit Umum Pusat (RSUP) Prof Dr R.D Kandou Manado tiada henti mendapat apresiasi dari pasien yang dirawat maupun keluarga.
Demikian dikatakan oleh pasien Novi Mamentu didampingi istri, Leidy Bororing yang sedang menjalani perawatan di Instalasi Jantung dan Pembuluh Darah.
Mereka berterima kasih atas pelayanan kesehatan yang diberikan sejak masuk di Instalasi Gawat Darurat (IGD) hingga menjalani perawatan.
“Kiranya seluruh tenaga medis, perawat bahkan bapak-bapak security yang sudah turut membantu biarlah senantiasa terus dipakai Tuhan untuk menjadi berkat bagi banyak orang,” ujar Leidy Bororing, istri dari pasien.
Di satu sisi, Direktur Utama RSUP Prof Kandou Prof Starry Rampengan SpJP(K) MARS menyebut, apresiasi dari masyarakat tentu menjadi bagian penting terwujudnya lima arah strategis utama dalam fokus kepemimpinannya.
Yaitu, 1) memperkuat mutu layanan dan keselamatan pasien sebagai budaya dan komitmen harian.
2) mempercepat transformasi digital dan integrasi layanan berbasis teknologi informasi.
3) mendukung pendidikan dan riset klinis unggul yang berdampak nasional.
4) menumbuhkan semangat hospitality dan pelayanan yang humanis dalam setiap lini.
5). meningkatkan efisiensi, akuntabilitas, dan transparansi pengelolaan rumah sakit.
(vhp)
